Notificaciones
Como enviar recordatorios manuales
Avise al cliente antes de su cita para reducir ausencias.
Actualizado el 2026-10-11
Para qué sirve
Los recordatorios manuales te dejan avisar de una vez a las citas que vienen, sin esperar al envio automatico.
Paso a paso
- 1Abre Configuracion.
- 2Entra en la seccion Recordatorios.
- 3Busca Recordatorio por correo y Recordatorio por WhatsApp.
- 4Toca Enviar por correo o Enviar por WhatsApp. El de WhatsApp sale con su interruptor encendido.
- 5El aviso sale para las citas de manana que aun no lo han recibido. Si tus recordatorios van el mismo dia, sale para las de hoy.
- 6Revisa el resultado: cuantos se enviaron y, en el de correo, que clientes no tienen correo.
Resultado esperado
Los clientes de esas citas reciben el aviso por el canal que elegiste.
Errores comunes
- Buscar el boton dentro del detalle de la cita: el envio manual esta en Configuracion, en Recordatorios.
- Esperar que le llegue a un cliente sin correo o sin telefono.
- Esperar WhatsApp si no esta activado.
Consejos
- Una cita que ya recibio su recordatorio no lo recibe otra vez.
- Combinalos con politicas de cancelacion claras.
- La configuracion de recordatorios automaticos y los correos por evento viven en la misma seccion.