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Citas

Como crear una cita desde el Dashboard

Agenda manualmente una cita para un cliente desde el panel del negocio.

Actualizado el 2026-09-27

Para qué sirve

Crear citas manuales permite registrar reservas que recibes por telefono, WhatsApp o en persona.

Paso a paso

  1. 1Ve a Dashboard.
  2. 2Haz clic en Nueva cita o selecciona un horario disponible.
  3. 3Elige el servicio.
  4. 4Selecciona profesional si el negocio tiene varios.
  5. 5Escoge fecha y hora.
  6. 6Escribe nombre, telefono o correo del cliente.
  7. 7Agrega notas internas si son necesarias.
  8. 8Guarda la cita.

Resultado esperado

La cita aparece en Proximas citas y ocupa el horario en la disponibilidad.

Errores comunes

  • Elegir un servicio sin profesionales asignados.
  • No incluir telefono o correo cuando necesitas enviar confirmacion.
  • Crear una cita fuera del horario real del profesional.
  • Marcar El cliente ya esta aqui con una hora que todavia no llega: solo vale la hora de llegada, la de ahora o una anterior.

Consejos

  • Usa notas para detalles que el profesional deba saber.
  • Si el cliente tiene varios servicios, agregalos juntos para mantener una sola visita.
  • Si sales sin querer o cambias de app a mitad de la cita, al volver a Nueva cita se recupera lo que escribiste. Toca Empezar de nuevo si prefieres descartarlo.
  • Si el cliente llego sin cita y ya esta en el local, toca Hora manual con la fecha de hoy (si no elegiste hora, arranca en la hora de ahora) y marca El cliente ya esta aqui (llego sin cita). Se anota aunque el profesional tenga otra cita a esa hora y no se le envia confirmacion. Marcala Completada cuando termines.

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