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Que pasa cuando pasas de 20 citas en el plan Basico

El plan Basico incluye 20 citas al mes; de ahi en adelante son RD$10 por cita, y sin saldo tu pagina deja de recibir citas.

Actualizado el 2026-10-06

Para qué sirve

Saber como funciona el tope evita que tu pagina deje de aceptar reservas justo en tu mejor semana.

Paso a paso

  1. 1Revisa tu uso del mes en el Dashboard, en la barra de citas del plan.
  2. 2Al acercarte a las 20 citas, el panel te avisa.
  3. 3Si llegas al tope, tu perfil sigue visible, pero al tocar Agendar el cliente ve que el negocio no puede recibir citas en ese momento y que te contacte directamente.
  4. 4Cuando alguien lo intenta te llega un aviso (uno al dia): sabras que alguien quiso agendar, no quien. En el Dashboard veras cuantas personas lo intentaron en el mes.
  5. 5Si necesitas mas, escribe al equipo por WhatsApp y compra citas por adelantado a RD$10 cada una.
  6. 6El equipo acredita el saldo a tu cuenta.
  7. 7Tu tope del mes pasa a ser 20 mas las citas que compraste.
  8. 8Si prefieres no preocuparte por el tope, sube a Pro: las citas son ilimitadas.

Resultado esperado

Tu pagina sigue aceptando reservas mientras tengas saldo o estes en un plan sin tope.

Errores comunes

  • Ignorar el aviso de que alguien intento agendar: cada intento es un cliente que no pudo reservar contigo.
  • Pensar que las citas compradas caducan a fin de mes: el saldo no vence.
  • Creer que el tope solo cuenta las reservas del cliente: cuentan tambien las que creas tu.

Consejos

  • El saldo de citas se consume de a una y no caduca.
  • Cada cita cuenta en el mes en que se agenda, no en el mes para el que es: una cita de noviembre agendada en octubre gasta una de las 20 de octubre.
  • El dia 1 la cuenta vuelve a cero, aunque ese mes ya tenga citas agendadas de antes.
  • Si bajaste de plan a mitad de mes, el conteo empieza desde el cambio, no desde el dia 1.

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