Planes y facturacion
Que pasa cuando pasas de 20 citas en el plan Basico
El plan Basico incluye 20 citas al mes; de ahi en adelante son RD$10 por cita, y sin saldo tu pagina deja de recibir citas.
Actualizado el 2026-10-06
Para qué sirve
Saber como funciona el tope evita que tu pagina deje de aceptar reservas justo en tu mejor semana.
Paso a paso
- 1Revisa tu uso del mes en el Dashboard, en la barra de citas del plan.
- 2Al acercarte a las 20 citas, el panel te avisa.
- 3Si llegas al tope, tu perfil sigue visible, pero al tocar Agendar el cliente ve que el negocio no puede recibir citas en ese momento y que te contacte directamente.
- 4Cuando alguien lo intenta te llega un aviso (uno al dia): sabras que alguien quiso agendar, no quien. En el Dashboard veras cuantas personas lo intentaron en el mes.
- 5Si necesitas mas, escribe al equipo por WhatsApp y compra citas por adelantado a RD$10 cada una.
- 6El equipo acredita el saldo a tu cuenta.
- 7Tu tope del mes pasa a ser 20 mas las citas que compraste.
- 8Si prefieres no preocuparte por el tope, sube a Pro: las citas son ilimitadas.
Resultado esperado
Tu pagina sigue aceptando reservas mientras tengas saldo o estes en un plan sin tope.
Errores comunes
- Ignorar el aviso de que alguien intento agendar: cada intento es un cliente que no pudo reservar contigo.
- Pensar que las citas compradas caducan a fin de mes: el saldo no vence.
- Creer que el tope solo cuenta las reservas del cliente: cuentan tambien las que creas tu.
Consejos
- El saldo de citas se consume de a una y no caduca.
- Cada cita cuenta en el mes en que se agenda, no en el mes para el que es: una cita de noviembre agendada en octubre gasta una de las 20 de octubre.
- El dia 1 la cuenta vuelve a cero, aunque ese mes ya tenga citas agendadas de antes.
- Si bajaste de plan a mitad de mes, el conteo empieza desde el cambio, no desde el dia 1.